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人臉識別個人信息處理授權協議

發布日期:2024年4月17日
生效日期:2024年4月17日

根據相關法律法規的規定,您在使用富國基金管理有限公司(簡稱“我們”或“富國基金”)提供的特定功能服務前需完成實人實名認證,《人臉識別個人信息處理授權協議》(以下簡稱“本協議”)是我們與用戶(簡稱“您”)所訂立的有效合約。

我們在此善意地提醒您,在您使用我們的人臉識別服務(簡稱“本服務”)之前,請您務必審慎閱讀、充分理解本協議各條款內容,本協議中與您的權益存在重大關系的條款,我們已采用加粗字體來特別提醒您,請您留意重點閱讀。您應當仔細閱讀、充分理解本協議的全部內容后再點擊同意或勾選協議以使用本服務,一旦您主動點擊同意按鈕或勾選協議,將視為您同意接受本協議的全部內容。如果您未滿18周歲,請在法定監護人或者賬戶實控人閱讀本協議并做出是否接受本協議內容的決定。


一、釋義

1、人臉識別驗證服務:指富國基金為保障用戶賬戶的安全,在提供部分產品及服務之前,通過活體檢測和人臉比對等技術,來核驗用戶真實身份,以確定是否為用戶提供特定功能服務。

2、特定功能服務:包括但不限于我們辦理的所有涉及人臉識別驗證服務的業務,如線上辦理基金交易賬戶開戶、代銷客戶資產查詢、存量證件補傳、更換銀行卡、更換手機號、找回密碼等業務。


二、我們提供的服務內容

1、您理解并同意,為了對您進行實人實名認證之目的,您同意我們將您的姓名、身份證號碼或身份證照片傳輸給以下接收方(以下簡稱“接收方”)

方付通SDK(適用于富國富錢包APP)

主體:上海方付通科技服務股份有限公司

處理字段:

i.人臉信息

ii.設備型號、操作系統、網絡連接類型 、IP地址、相機(相機參數、接口);

不同系統版本還采集以下信息:

Android端:部分存儲文件路徑手機型號、手機品牌、Android系統版本、Android系統api等級、廠商系統版本、cpu架構類型、設備是否root、磁盤空間占用大小、sdcard空間占用大小、網絡類型、應用當前正在運行的進程名和PID

iOS端:運營商信息、IDFV。

處理目的、方式:通過使用富國基金App的設備攝像頭、訪問網絡的權限采集您的人臉信息,對您的人臉信息進行活體檢測并將您的上述身份信息向 【公安部一所】等核驗機構傳輸,以實現身份信息的比對核驗,從而驗證您的身份。方付通SDK實時獲取部分設備信息用于性能分析優化和異常定位,不保存設備信息。

申請權限:設備攝像頭、網絡訪問權限

聯系方式:上海市浦東新區玉蘭路257號廣發證券大樓5-6樓,021-80211698

隱私政策:https://www.f-road.com.cn/html/protocol/detectionPrivacy.html


人臉信息、身份證屬于敏感個人信息,且是我們為您提供本服務所必需。如您選擇不提供或不同意我們處理以上敏感個人信息的,將導致您無法正常使用本服務,但不會影響您使用我們提供的其他身份驗證服務。

2、為了滿足我們的實人實名認證服務需求以及提升本服務過程的安全性和準確性的必要,您同意我們對您的面部生物識別信息和身份信息做必要的處理,如您選擇不提供或不同意我們處理以上敏感個人信息的,您可以致電人工客服獲取其他實人實名認證的方式。


三、人臉及相關信息處理規則

1、處理目的:根據《中華人民共和國反洗錢法》《證券期貨投資者適當性管理辦法》等法律法規,同時保障您的賬戶安全,在您辦理特定功能服務時,我們需要識別您或您的賬戶實控人的真實身份,排查潛在的反洗錢、反恐怖融資等金融風險。

2、處理方式:在收集您的人臉信息之后,我們將使用第三方SDK(見以上接收方)對您的人臉進行實名認證,我們將不會保留您的人臉信息,僅保留提供給第三方SDK開展人臉比對并獲得的對比結果。如您希望進一步了解接收方如何處理您的個人信息的,請見接收方隱私政策以及接收方聯系方式。

3、保存期限:我們不保存您的人臉信息。根據《公開募集證券投資基金銷售機構監督管理辦法》《中華人民共和國反洗錢法》等法律法規,我們將妥善保存人臉比對的認證結果,自您與富國基金的業務關系結束當年計起至少保存 20 年。如果您涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動,且反洗錢調查工作在最低保存期屆滿時仍未結束的,則我司將保存您的身份資料直至反洗錢調查工作結束。

4、保存地域:我們不保存您的人臉信息。本服務收集和處理的的人臉識別結果將存儲于中華人民共和國境內,未經您單獨同意,我們不會向境外傳輸您的個人信息。

5、對外公開或提供:除本協議項下的接收方及核驗機構外,我們通常不會對外公開或向第三方提供您的人臉及相關信息,但以下情形除外:

(1)在必要時,提供給監管法規允許或政府機關授權的權威機構(包括但不限于中國人民銀行、公安部及其授權的機構);

(2)為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需;

(3)為履行我們的法定職責或者法定義務所必需;

(4)為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護您的生命健康和財產安全所必需;

(5)為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理您的個人信息;

(6)依照法規規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的您的個人信息;

(7)法律、行政法規規定的其他情形;

(8)其他經您事先單獨授權同意的情形。


請您知悉,我們并不會強制您進行人臉識別,如您不希望進行人臉識別的,請自行選擇以下其他認證方式,或根據App相關頁面的提示更換認證方式:

線上辦理基金交易賬戶開戶的其他認證方式:上傳手持身份證證件;或撥打客服電話400-888-0688進行線下認證流程;

代銷客戶資產查詢的其他認證方式:通過代銷渠道查詢;或撥打客服電話400-888-0688線下查詢。

存量證件更改為中國身份證的其他認證方式:補充原證件照片;撥打客服電話400-888-0688進行線下認證流程。

更換銀行卡的其他認證方式:撥打客服電話400-888-0688進行線下認證流程;

更換手機號的其他認證方式:通過原手機號認證;或者通過綁定銀行卡認證;

找回密碼的其他認證方式:通過身份證號加原手機號雙重驗證找回。


四、我們如何保證您的個人信息安全

1、為了保障您的個人信息安全,我們會在現有技術水平下采取合理必要的措施來保護您的個人信息,采取物理、技術和行政管理安全措施來降低丟失、誤用、非授權訪問、披露和更改的風險。如發生信息安全事件,我們有權根據法律規定及其應急管理制度處理您的個人信息,我們將及時告知您。

2、對我們與接收方之間關于本協議項下的個人信息處理,我們會與其簽署嚴格的保密協定并對其個人信息處理活動進行監督,要求他們按照我們的說明、本協議以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。因涉及敏感信息使用,我們要求接收方采用數據脫敏和加密技術。

3、我們及接收方均不會保留您的人臉影像。但由于業務辦理過程中身份驗證的需要、糾紛發生時的舉證需要、法律及監管要求保存及調閱等原因,您同意授權我們保留您面部識別信息與公安部預留信息的校驗結果。


五、您如何管理您的個人信息

如您希望查閱、復制、更改、刪除、撤回同意您在本協議項下的個人信息,您可以通過以下聯系方式向我們提出需求,我們將盡快審核所涉問題并在15個工作日或法律法規規定的期限內予以反饋:

客服電話:4008-880-688(工作日09:00-17:30)

官方網站:http://www.eb30u.cn

電子郵件:public@fullgoal.com.cn

公司總部地址:上海市浦東新區世紀大道1196號世紀匯二座27-30層

個人信息保護專員:您可發送郵件至public@fullgoal.com.cn,或寫信至以上地址來與其聯系:個人信息保護專員(收),郵編:200120

以上聯系方式如有變動,以富國基金官網最新通知為準。


六、風險提示

您理解并同意,我們努力在現有技術基礎上保障人臉識別服務有效、穩定運行,但是由于技術的限制、采集人臉信息過程中容易受到環境光線、表情、妝容等不特定因素的影響,且我們能用于認證的信息范圍相對有限,技術水平和認證手段也在不斷升級改進之中,我們暫時無法保證每次人臉識別都能成功。

如果您發現實人實名認證不成功,您可以調整光線、距離、角度后重新發起認證流程或者選擇我們提供的其他認證方式完成身份真實性核驗(具體請參照相關頁面的文字提示),但根據服務性質及風險控制等原因必須以人臉驗證方式進行認證的除外。為了保護您及他人的合法權益,我們有權在認為可能存在風險時暫停向您提供人臉識別相關服務。


七、免責條款

如因不可抗力、計算機黑客襲擊、電信部門技術調整、全球性網絡問題、政府管制、系統故障、通訊故障、電腦病毒、惡意程序攻擊及其他不可歸因于富國基金的情況而導致富國基金無法提供人臉識別驗證服務、無法履行本協議項下義務的,富國基金不承擔任何責任。

盡管有前款約定,我們仍會將采取合理行動積極促使服務恢復正常。


八、協議的生效及變更

1、 本協議自您通過勾選點擊“接受”或“同意”按鈕或以其他方式選擇確認本協議的,即表示您已閱讀并理解本授權協議所有內容(特別是加粗字體內容)以及由此產生的法律效力,自愿作出上述授權,本授權協議是您真實的意思表示,您同意承擔相關責任及后果。

2、 富國基金保留對本協議進行修改、刪除或增加的權利。為給您提供更好的服務或因國家法律法規、政策調整、技術條件、產品功能等變化需要,我們會適時對本協議進行更新并登載于富國基金平臺。

3、如您對更新后的內容有異議的,請立即停止使用本服務。若您知曉并繼續使用本服務,即視為您認可并接受更新后的協議內容。


九、爭議解決與法律適用

1、 本協議的執行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本政策之目的,不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區法律)。

2、 若您和我們就本政策內容或其執行發生任何爭議時,雙方應當友好協商解決;協商不成的,雙方同意將爭議提交位于上海的上海國際經濟貿易仲裁委員會仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。


十、附則

本協議為《富國基金個人信息保護政策》的一部分,本協議未盡事宜依照《富國基金個人信息保護政策》解釋并執行,本協議與《富國基金個人信息保護政策》不一致的,以本協議為準。





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